金融系のシステムにおけるミドルウェアのサポートデスク業務 | エンジニアファン

システムエンジニア(SE)

求人ID.01488

金融系のシステムにおけるミドルウェアのサポートデスク業務

電話やメールによるミドルウェアのトラブル／ＱＡ対応

トラブル発生時はログから原因調査を行います。

（なお、原因究明できないものはバックラインの専門家に調査依頼します。）

勤務地：顧客先常駐（武蔵中原駅）	月額単価：40万
1回	雇用形態：業務委託

必要要件：

・コミュニケーション能力（電話やメールによるやり取りが主になるため）

・メンタル面（トラブル対応をストレスと感じない方、ストレスを溜め込まない方）

・インフラ設計・構築経験（2,3年以上） or テクニカルサポートデスクの経験

以下はあれば尚可。

・ミドルウェアの知識（Webサーバ、APサーバ、DBサーバ）

・インフラ構築、運用／保守の経験

・OSの知識（Windows、Solaris、Linux）

作業量：

対応件数は、月に10件～15件程度

作業時間：

8:40 ～ 17:30(昼12:00～13:00)

※月に1回程度、夜勤、休日当番あり

夜勤 13:00 ～翌8:40 / 休日当番 8:40 ～ 19:00

その他：

・契約形態：準委任

・商流制限なし

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