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システムエンジニア(SE)

求人ID.01488

金融系のシステムにおけるミドルウェアのサポートデスク業務

電話やメールによるミドルウェアのトラブル/QA対応

トラブル発生時はログから原因調査を行います。

(なお、原因究明できないものはバックラインの専門家に調査依頼します。)

勤務地:顧客先常駐(武蔵中原駅)

月額単価:40万

1回

雇用形態:業務委託

必要要件:

 ・コミュニケーション能力(電話やメールによるやり取りが主になるため)

 ・メンタル面(トラブル対応をストレスと感じない方、ストレスを溜め込まない方)

 ・インフラ設計・構築経験(2,3年以上)  or  テクニカルサポートデスクの経験

以下はあれば尚可。

 ・ミドルウェアの知識(Webサーバ、APサーバ、DBサーバ)

 ・インフラ構築、運用/保守の経験

 ・OSの知識(Windows、Solaris、Linux)

 

作業量:

対応件数は、月に10件~15件程度

 

作業時間:

8:40 ~ 17:30(昼12:00~13:00) 

※月に1回程度、夜勤、休日当番あり

   夜勤   13:00 ~ 翌8:40  / 休日当番 8:40 ~ 19:00

 

その他:

・契約形態:準委任

・商流制限なし

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