システムエンジニア(SE)
求人ID.01488
金融系のシステムにおけるミドルウェアのサポートデスク業務
電話やメールによるミドルウェアのトラブル/QA対応
トラブル発生時はログから原因調査を行います。
(なお、原因究明できないものはバックラインの専門家に調査依頼します。)
勤務地:顧客先常駐(武蔵中原駅) |
月額単価:40万 |
1回 |
雇用形態:業務委託 |
必要要件:
・コミュニケーション能力(電話やメールによるやり取りが主になるため)
・メンタル面(トラブル対応をストレスと感じない方、ストレスを溜め込まない方)
・インフラ設計・構築経験(2,3年以上) or テクニカルサポートデスクの経験
以下はあれば尚可。
・ミドルウェアの知識(Webサーバ、APサーバ、DBサーバ)
・インフラ構築、運用/保守の経験
・OSの知識(Windows、Solaris、Linux)
作業量:
対応件数は、月に10件~15件程度
作業時間:
8:40 ~ 17:30(昼12:00~13:00)
※月に1回程度、夜勤、休日当番あり
夜勤 13:00 ~ 翌8:40 / 休日当番 8:40 ~ 19:00
その他:
・契約形態:準委任
・商流制限なし